Публичная оферта
Настоящий документ является официальной публичной офертой Физического лица Тарбеевой В.В., являющегося плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) (ИНН 780543706568), действующего на основании законодательства РФ, далее по тексту — «Исполнитель», и содержит все существенные условия оказания информационных услуг с использованием Сайта https://дольщик-расчет.рф.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Тарбеева В.В.
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо (гражданин РФ или иностранец, законно находящийся на территории РФ), акцептовавшее настоящую Оферту.
1.3. Сайт — программно-аппаратный комплекс, расположенный по адресу https://дольщик-расчет.рф, предоставляющий возможность автоматизированной обработки загруженных файлов.
1.4. Услуги — информационно-справочные услуги по автоматическому формированию файлов, на основе загруженного Заказчиком документа.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения следующих действий:
- проставление отметки (чек-бокс) «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями Публичной оферты и Политикой конфиденциальности»;
- нажатие кнопки «Оплатить 390 ₽»;
- осуществление 100% предоплаты стоимости Услуги.
1.6. Политика конфиденциальности — документ, размещенный по адресу https://дольщик-расчет.рф/static/privacy, регламентирующий обработку персональных данных.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-справочные услуги по автоматизированному формированию документа, создаваемого на основе загруженного Заказчиком договора участия в долевом строительстве, с использованием шаблонов и алгоритмов расчета.
2.2. Сформированный документ:
- создается автоматически без участия юриста или адвоката;
- не является юридическим заключением или исковым заявлением;
- рекомендуется проверка и доработка квалифицированным юристом.
2.3. Исполнитель не является юридической компанией, не оказывает юридических услуг (в том числе не дает правовых консультаций, не представляет интересы в суде), не ведет юридическую практику.
2.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за использование сформированного документа, его доработку и принятие решения о направлении третьим лицам.
3. Состав Услуги
3.1. В результате оказания Услуги Заказчик получает доступ к скачиванию ZIP-архива, содержащего следующие автоматически сгенерированные файлы:
- «Претензия в формате .docx»;
- «Информация об отправке» (алгоритм действий при отправке почтой России и в офис застройщика);
- «Пример описи вложения» (форма 107, незаполненная).
3.2. Исполнитель не гарантирует:
- соответствие сформированного черновика требованиям конкретного суда или застройщика;
- распознавание всех полей загруженного файла;
- юридическую значимость документа без его доработки.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуги составляет 390 (триста девяносто) рублей 00 копеек.
4.2. Оплата производится в форме 100% предоплаты через платежный шлюз ЮKassa.
5. Порядок оказания Услуги
5.1. После Акцепта Заказчик загружает в специальную форму на Сайте файл договора участия в долевом строительстве в формате PDF.
5.2. Сервис осуществляет автоматическое распознавание текста (с использованием сервиса «Яндекс.Облако») и извлечение следующих полей (при наличии в загруженном файле):
- наименование застройщика;
- юридический адрес застройщика;
- ФИО покупателя;
- адрес регистрации покупателя;
- номер телефона покупателя;
- электронная почта покупателя;
- номер договора ДДУ;
- дата заключения договора;
- строительный адрес объекта;
- цена договора в рублях;
- дату передачи объекта;
- номер квартиры (строительный).
5.3. Если Сервис не распознал одно или несколько полей, Заказчику отображается уведомление с указанием нераспознанных полей. В этом случае: если не распознаны дата передачи объекта и/или цена договора — Заказчик вправе перепроверить документ и загрузить другой либо потребовать возврата средств; если не распознаны остальные поля — генерация продолжается, а в документе такие поля помечаются как "ЗМЕНИТЬ_НА_НАЗВАНИЕ_ПОЛЯ".
5.4. После завершения генерации Заказчику предоставляется доступ к скачиванию ZIP-архива. Доступ действует 24 часа с момента генерации.
5.5. Заказчик вправе повторно скачать архив неограниченное количество раз в течение этого срока. По истечении 24 часов файлы автоматически удаляются с сервера.
6. Отказ от Услуги и возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до момента нажатия кнопки «Сгенерировать и скачать претензию».
6.2. В случае отказа до начала обработки Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объеме в течение 7 календарных дней с момента получения заявления на почту dolshik.raschet@mail.ru.
6.3. После нажатия кнопки «Сгенерировать и скачать претензию» услуга считается оказанной, и денежные средства возврату не подлежат.
6.4. Исключение (техническая ошибка): если файлы не были сгенерированы в течение 1 часа после оплаты, либо их невозможно открыть. В этом случае возврат производится в полном объеме в течение 7 календарных дней после проверки Исполнителем.
7. Ограничение ответственности Исполнителя
7.1. Расчет возможной суммы производится автоматически на основе данных Заказчика и открытых данных ЦБ РФ (ключевая ставка).
7.2. Ответственность за корректность исходных данных (дата, цена, сроки) несет Заказчик.
7.3. Сервис не учитывает периоды действия мораториев на начисление неустойки (Постановления № 424, № 497). Заказчик обязан самостоятельно скорректировать расчет.
7.4. Итоговая сумма, которая может быть присуждена судом, может отличаться от сформированной Сервисом.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за оставление документа без движения, отказ в удовлетворении требований, пропуск процессуальных сроков.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу.
8. Обработка персональных данных
8.1. В рамках исполнения настоящего договора и на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ Исполнитель вправе обрабатывать следующие персональные данные лиц, заключивших указанный договор:
- сведения, собираемые техническими файлами куки: источник, откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, информация о страницах, которые пользователь открывает на сайте, IP-адрес;
- фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации.
8.2. Исполнитель вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, уничтожение, удаление, блокирование указанных в п. 8.1 персональных данных.
8.3. Персональные данные хранятся до достижения цели обработки персональных данных. Порядок обработки персональных данных определен в Политике обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя по адресу https://дольщик-расчет.рф/static/privacy.html.
8.4. Исполнитель вправе передавать (распространять, предоставлять доступ) персональные данные (адрес электронной почты) следующим лицам:
| Цели | Наименование | Юридический адрес |
|---|---|---|
| Обеспечение работы сайта и предоставление пользователю доступа к его функционалу и контенту | ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» | 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский р-н, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605 |
| Исполнение договора оказания услуг | ООО «Яндекс.Облако» (сервис Yandex Cloud) | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528 |
8.5. Персональные данные, перечисленные в данном разделе, хранятся не более 24 часов с момента генерации претензии.
Обработка персональных данных: Все действия с персональными данными осуществляются в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9. Прочие условия
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
9.2. Признание судом недействительным любого из условий не влечет недействительности остальных.
9.3. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (если иное не предусмотрено законодательством РФ о защите прав потребителей) с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней.
9.4. Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата публикации: [Дата]
Контакты: dolshik.raschet@mail.ru